作为冲床实现自动化生产的必备设备——整平机，客户选购时首先考虑的是质量、性能以其实用性，但随着自动化设备的普及，整平机的技术上的差异性越来越小，技术瓶颈越来越少，产品整体的同质化也就成为了必然，传统的依靠价格、技术来获取市场竞争优势的方法也就随之越来越不适用，企业已经无法仅仅依靠这两点在市场竞争中取胜，目前，冲床整平机生产厂家的竞争重点也随之慢慢转移到了服务竞争上。
整平机服务细则
谈到服务，每个整平机企业都会说我们有呀，不就是售前的方案设计、售中的培训、售后的安装调试以及定期的维修保养吗？细则是没错，但却很少有企业真正做精做专的，归根结底的原因在于大多数整平机企业在将整平机销售给客户后，服务重心也就随之转移了，觉得此时更该把服务重心放在那些可能成交的新客户上，但殊不知销售成功只是服务的开始，正因为我们把整平机设备销售出去了，我们更要对冲压客户负责，对我们的整平机设备负责，认真、细致培训整平机操作、保养人员，细心的安装调试设备，解决冲压生产中的难题，建立客户服务档案，定期的回访、检修，这些全面优质、以客户为中心的后续服务才能真正确保客户整平机的后续使用，保证生产进程，实现客户的最大生产效益。
快捷的整平机售后服务
作为目前国内最大的整平机生产商的龙庚楷机械认为，在冲压自动化设备同质化日益加剧的今天，在确保不断提升整平机性能与品质的同时，谁能够为客户提供优质化、增值化的服务，谁就能赢得客户赢得市场。而在这三方面，龙庚楷机械一直走在行业的最前端，其拥有国家级的研发设备中心确保其先进性和实用性，设备生产制造严格按照ISO9001制造保证每台都是精品，同时建立了完善的服务体系，售前、售中、售后每个时间段客户都是我们的工作中心，狠抓服务不松懈，用专业化与定制化的服务相结合，全心全意为客户创造最大的价值。
